Das Musterhandbuch basiert auf der Norm DIN EN ISO 9001:2000 "Allgemeine Forderungen an Qualitätsmanagementsysteme".

Zielgruppe: Handwerksunternehmen.

Unterstützende Beratung und Schulung ist möglich.

Inhaltsübersicht (PDF-Format)
Ausführliche Informationen können Sie sich hier herunterladen. Es enthält eine Einführung und übersicht zum Musterhandbuch QM-Handwerk

ISBN-Nr.: 978-3-935388-34-4 Stand: März 2007/ Version 2. Hinweis Programme: MS-Word, MS-Power Point, MS Excel

Ihr Preis: EUR 98,00 inkl. gesetzlicher MwSt.
Frei Haus bei 14 Tage Rückgaberecht!

Kaufen unter www.qmhandbuch.de oder mit unserem Bestellfax .

Telefonisch können Sie unter +49 (0) 7551 916720 bestellen.

Das Handbuch kann in unsere Intranet-Version eingebunden werden.

Besonderes: Das Handbuch wurde mit Handwerksunternehmen entwickelt. Wichtig waren uns der minimale Aufwand im Alltag und die einfache Umsetzung.

Inhalt:

• Qualitätsmanagementhandbuch komplett für die Zertifizierung
• Prozesse / Verfahrensanweisungen (verschiedene Prozessbeispiele)
• Vorlagen für Nachweise (Managementbewertung, Qualitätsziele, Stellenbeschreibungen....)
• CD mit allen Dateien (Sie können die Daten an Ihr Unternehmen anpassen)
• Nützliche Informationen (Umsetzungshilfe)
• Tipps & Tricks (Informationen rund um das Qualitätsmanagement)
• Benutzerhinweise (Informationen zur Anwendung)

Mit dem Musterhandbuch QM-Handwerk haben wir für den Benutzer eine verständliche und für das Unternehmen leicht umsetzbare Beispielvorlage für das eigene Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001:2000 erarbeitet, die speziell auf die Abläufe und Prozesse von Handwerksunternehmen ausgerichtet ist. In der Musterdokumentation sind ebenfalls die allgemeinen gesetzlichen Richtlinien enthalten, wie Arbeitsschutz und Umwelt, sowie verschiedene Verbände.

Bei der Erstellung der Musterdokumentation haben wir bewusst auf umfangreiche Erläuterungen zur Norm verzichtet, um dem Anwender eine arbeitsfähige Vorlage für die Erarbeitung des eigenen, unternehmensspezifischen Managementhandbuchs zur Verfügung zu stellen. In dem Musterhandbuch findet der Benutzer hingegen viele Darstellungen von Prozessbeschreibungen, Arbeitsanweisungen, Nachweisvorlagen und anderen Hilfsmitteln, welche auf der beigefügten CD-ROM als PC-editierbare Arbeitshilfen vorliegen.

Das Musterhandbuch soll dem Benutzer eine Anleitung zur Selbsthilfe sein und dem Unternehmen neue Impulse bei der Arbeit mit unternehmensspezifischen Themen und Problemen bieten. Die Mustervorlage soll Ihnen eine kostengünstige Möglichkeit bieten, um Ihr Unternehmen sicher, schnell und souverän zu einer Zertifizierung zu führen. Dennoch haben Sie ständig die Möglichkeit beim Verlag offene Fragen zu klären.

Autor: Klaus Seiler, MSc Quality Management, ist Inhaber des Verlages "qualitätsmanagement Verlag Seiler", und der Unternehmensberatung "managementsysteme Seiler" in Überlingen. Er berät Unternehmen bei der Einführung, Weiterentwicklung und Umsetzung von Qualitätsmanagementsystemen. Herr Seiler ist Autor von zahlreichen Musterhandbüchern auf der Grundlage von DIN EN ISO 9001:2000 und verschiedenen branchenspezifischen Normen. Durch seine Erfahrungen als Lead- oder Zertifizierungs-Auditor kennt er die Probleme der Unternehmen bei der Umsetzung eines Qualitätsmanagementsystems. Die Musterdokumentationen sind das Ergebnis aus der langjährigen praktischen Erfahrung, der Lehre und aus Beratungen. Der Autor ist auch Sachverständiger für Qualitätsmanagementsysteme.